Xiamen MuRuJia CO., LTD., fundado em 2015, nós somos uma empresa profissional que fornece todos os tipos de produtos do banheiro, como os encaixes do tanque do toalete, as tampas de assento da sanita, bidês plásticos & de bronze, bidês dos SS, chuveiro da mão, RainShower e os torneiras dos jogos do chuveiro, os de bronze & os plásticos, mangueiras de chuveiro de SS/PVC, todos os tipos das tubulações do dreno, sondando a borracha & o selo, produtos da instalação Screws.Our estamos cobrindo pelo mundo inteiro!
Boa vinda para visitar nossa empresa.
Esperançosamente nós teremos a possibilidade servir-lo o melhor.
Xiamen MuRuJia CO., LTD., fundado em 2015, nós somos uma empresa profissional que fornece todos os tipos de produtos do banheiro, como os encaixes do tanque do toalete, as tampas de assento da sanita, bidês plásticos & de bronze, bidês dos SS, chuveiro da mão, RainShower e os torneiras dos jogos do chuveiro, os de bronze & os plásticos, mangueiras de chuveiro de SS/PVC, todos os tipos das tubulações do dreno, sondando a borracha & o selo, produtos da instalação Screws.Our estamos cobrindo pelo mundo inteiro!
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Os clientes do respeito, compreendem clientes, para fornecer continuamente para sempre produtos e serviço além da expectativa dos clientes, e do saque como clientes. Este é o conceito que do serviço nós temos aderido a e defender.
Primeiramente, cada etapa, o primeiro pensamento é que o conceito do consumo do cliente mudou depois que a empresa mudou do mercado do vendedor ao mercado do comprador. Face às mercadorias numerosas (ou aos serviços), os consumidores são mais dispostos aceitar bens da boa qualidade (ou serviços). A qualidade do produto é não somente a qualidade interna do produto, mas igualmente a qualidade do pacote e qualidade do serviço do produto. Consequentemente, é necessário encontrar detalhadamente e maximamente as necessidades de consumidores. Em vez de estudar, de projetar, e de melhorar serviços, você deve estar no lado do cliente (ou do consumidor).
Nós devemos melhorar a qualidade de serviço, reforçamos o serviço da pre-venda, da venda e da após-venda, e os clientes da ajuda para resolver todos os tipos dos problemas que levantam-se no uso dos bens, para fazer clientes sentir extremamente convenientes.
Nós unimos a grande importancia às opiniões dos clientes, deixamo-las participar na tomada de decisão, e tratamo-los as opiniões dos clientes como uma parte importante da satisfação do cliente.
Boas relações com clientes, amizade e cooperação para fazer povos felizes.
Construa todos os sistemas cliente-céntricos. O estabelecimento de cada departamento, a mudança do processo do serviço, etc., devem ser centrados em necessidades do cliente e na resposta rápida às opiniões do cliente.
O cliente é sempre direito.
O cliente é o comprador do produto, não fabricante de problema.
Os clientes conhecem seus próprios necessidades e passatempos, que é exatamente a informação que as empresas precisam de recolher.
Devido “à consistência natural” do cliente, o unpleasantness de um cliente é o unpleasantness de todos os clientes.
Satisfação do cliente:
1. Satisfação do produto: refere a satisfação de cliente com a qualidade de produto.
2. Satisfação do serviço: refere uma atitude positiva dos clientes com relação à pre-venda, venda e o serviço da após-venda dos bens comprou. Não importa como perfeito o produto e como razoável o preço, ele deve confiar no serviço quando estiver no mercado. “O serviço pós-venda faz clientes permanentes”. A satisfação da imagem incorporada refere a avaliação positiva da força total e da impressão total do público social.
“5S” significa o “SORRISO”, a “VELOCIDADE”, a “honestidade”, o “SMART” e o “ESTUDO”. O conceito de “5S” é a inovação a mais representativa da cultura do serviço, que é caracterizada não somente pela natureza humana, mas igualmente tem a maneabilidade considerável. Sorriso: um sorriso modesto. Um vendedor precisa de ser atencioso a seus clientes, assim que pode fazer um sorriso real. Um sorriso pode refletir um coração grato e um espírito da tolerância, um sorriso pode ser alegre, saudável e atencioso. Rápido: refere “a ação rápida”, ele tem dois significados: um está a uma velocidade da física, de que é trabalhar o mais rapidamente possível, não deixa a espera do cliente; 2 é demonstrar a velocidade, a ação real da sinceridade do vendedor e o coração atencioso pode conduzir à satisfação do cliente, de modo que não sintam como a espera por muito tempo, a fim alertar a vitalidade da mostra da ação, não deixa o cliente que espera é uma medida importante da qualidade do serviço. Sinceridade: se o vendedor é disposto fazer seu melhor para servir o cliente, o cliente poderá compreendê-lo. Para trabalhar com atitude sincera e sincera, é o estado de ânimo básico importante do vendedor e do princípio básico de comportamento humano. Destreza: esperto, puro, puro. A fim receber clientes em uma maneira limpa e pura, os empregados podem embalar seus produtos com destreza, agilidade e elegância, e ganham a confiança dos clientes com atitude flexível e esperta do trabalho. Pesquisa: para aprender e dominar o conhecimento dos bens em todas as vezes, estudar a psicologia dos clientes e as habilidades da recepção e de lidar. Mais esforços para estudar a psicologia de compra diária do cliente, vendas, habilidades do serviço, conhecimento profissional, estudam mais bens não são únicos a nível do cliente da recepção melhorado, igualmente terão melhores resultados.
Nós fazemos o negócio primeiramente para fazer o dinheiro, mas não apenas para o dinheiro, mas sem fins lucrativos.
O lucro é a recompensa para o bom serviço. O processo de levar a cabo o lucro, a saber, através da brisa da mola e da chuva da dedicação, faz o lago satisfeito com o retorno disposto, sem a queixa, completa do agradecimento para dar-nos o dinheiro.
Não faça um fanfarrão rápido, para girar o serviço na pilhagem, a chantagem, e o engano.
